Wszystkie zamówienia wysyłane są za pośrednictwem kurierów, którzy dostarczają przesyłki w godzinach od 7:00 do 22:00 od poniedziałku do piątku. Wszystkie zamówienia mają numer śledzenia. W okresach ruchliwych, takich jak Boże Narodzenie, próba dostawy może być podjęta nieco wcześniej lub później niż w tym okresie, a kurierzy mogą dostarczać przesyłki w weekendy w godzinach szczytu.

Upewnij się, że ktoś jest dostępny, aby odebrać zamówienie, ponieważ nie możemy ponosić odpowiedzialności, jeśli nasz kurier nie będzie w stanie dostarczyć Twojej paczki, ponieważ nie ma nikogo, kto mógłby ją odebrać.

Zagubione lub uszkodzone zamówienia

Jeśli nasi kurierzy zgubią lub uszkodzą Twoje zamówienie, gdy jest ono w ich posiadaniu, wyślemy Ci formularz reklamacyjny, aby wypełnić, podpisać i odesłać do nas. Nie możemy dokonać wymiany ani zwrotu pieniędzy bez wypełnionego formularza reklamacyjnego.

Nieprawidłowy adres 

Jesteś odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu i kodu pocztowego do dostawy. Jeśli popełnisz błąd podczas składania zamówienia, skontaktuj się z nami natychmiast. Jeśli Twoje zamówienie zostanie dostarczone pod nieprawidłowy adres z powodu błędów popełnionych na adresie, przejmujesz pełną odpowiedzialność. Jeśli nasz kurier zwróci zamówienie z powodu pomyłki w adresie, kodzie pocztowym lub adresie dostawy, Twoje zamówienie zostanie do nas zwrócone. 

Przewidywany czas dostawy dla poszczególnych przedmiotów

• kosze Mojżesza - 2 dni

• łóżka drewniane - od 7 do 14 dni 

• łóżka piętrowe i oraz łóżka domki z szufladą 15-20 dni 

• meble drewniane od 7 od 14 dni